Por qué un vídeo de 61 segundos cuesta dos créditos

Un archivo de 61 segundos cuesta 2 créditos. Ni 1,02 ni 1,1. Dos.

Eso es porque redondeamos al minuto completo, y es la primera de las cuatro reglas que se esconden tras la frase "precio por minuto" que cada proveedor gestiona de forma distinta. Las otras tres son el momento exacto en que se te cobra, qué ocurre si el servicio de doblaje mide una duración distinta a la que indica tu reproductor y si el saldo que has comprado caduca.

La mayoría de las páginas de precios solo responden a una de estas dudas. Aquí tienes las nuestras, incluida la que te cuesta dinero.

¿Se redondea la facturación del doblaje?

Sí, siempre, al minuto completo y con un mínimo de un crédito por archivo.

La función que lo hace es una sola línea:

def seconds_to_credits(seconds: float) -> int:
    return max(1, math.ceil(seconds / 60))

Así que un clip de 9 segundos es 1 crédito. Un archivo de 61 segundos son 2. Un vídeo de 5 minutos y un segundo son 6.

No hay facturación por fracciones de minuto ni tramos por segundos. Si tu contenido son muchos clips cortos, esta regla juega en tu contra: diez clips de 40 segundos cuestan 10 créditos, mientras que los mismos 400 segundos en un solo archivo cuestan 7. Es algo que conviene comprobar antes de trocear tu metraje para un trabajo de doblaje.

La razón de usar el redondeo hacia arriba (ceil) en lugar del estándar es que el servicio subyacente nos factura por minuto doblado, por lo que redondear hacia abajo en cualquier archivo significaría cobrar menos de lo que cuesta el trabajo. No es una regla generosa, pero sí coherente.

¿En qué momento se me cobra?

Al confirmar, no al subir el archivo.

Subir un archivo no cuesta nada. Recibes un presupuesto estimado basado en la duración que el sistema lee del propio archivo, pero aún no se ha descontado nada de tu saldo. Se te cobra cuando confirmas el trabajo, que es también el momento en que se envía al servicio de doblaje.

Después llega el ajuste, que es la parte que la mayoría de las páginas de precios omiten.

Nosotros estimamos la duración de tu archivo, pero el servicio de doblaje devuelve la duración exacta que ha medido. Estos dos números pueden no coincidir, y esa diferencia se liquida entonces: si su medición es más larga, se te cobra el extra; si es más corta, la diferencia vuelve automáticamente a tu saldo.

Se te factura por el audio medido, nunca por nuestra estimación. Esto funciona en ambos sentidos, y el camino que te devuelve el dinero usa el mismo código que el que lo retira.

¿Qué pasa si el trabajo falla?

Se te devuelve el importe íntegro, automáticamente y sin que tengas que pedirlo.

Un trabajo que falla en el servicio de doblaje se reembolsa y se marca como fallido en tu historial. Los trabajos que no llegan a completarse también se devuelven: hay un tiempo de espera límite de seis horas; si se alcanza, se reembolsa lo cobrado en lugar de dejar créditos bloqueados por un trabajo que no ha producido nada.

Los fallos en el momento del envío también están cubiertos. Si ocurre un error al enviar el trabajo, los créditos descontados un instante antes se devuelven antes de marcar el trabajo como fallido.

Por eso, una prueba no cuesta nada si no genera un archivo utilizable. El reembolso se ejecuta solo, sin necesidad de abrir un ticket de soporte ni presentar una reclamación.

¿Caducan los créditos de doblaje?

No, y no hay suscripción.

Compras un paquete de minutos y los gastas cuando quieras. No hay un contador mensual, no se pierde lo que no uses al final de un periodo y no hay planes que caduquen. Lo que vendemos son paquetes de pago único, no niveles con facturación recurrente.

Esta es una diferencia más importante de lo que parece para quien dobla de forma irregular. Una asignación mensual que no usas es dinero perdido. Los créditos que se quedan en la cuenta se pueden seguir gastando dentro de seis meses. Si tu trabajo de localización llega por rachas, por ejemplo en torno a un lanzamiento o la publicación de un curso, esta es la diferencia entre pagar por lo que usas y pagar por el calendario.

Los tamaños de los paquetes actuales y sus precios están en la página de precios y no en este post, porque un número en un artículo envejece mal y un precio incorrecto es peor que no tener precio.

Qué comparar cuando busques opciones

Estas cuatro reglas son donde el precio por minuto varía entre proveedores, así que estas son las preguntas que debes hacer a cualquiera con quien nos compares:

¿La tarifa anunciada redondea hacia arriba y con qué precisión? ¿El cobro se realiza al subir el archivo, al confirmar o al recibir el doblaje? Si la medición que hace el proveedor de tu archivo no coincide con la tuya, ¿quién asume la diferencia? ¿Y el saldo caduca o se convierte en una suscripción después de un tiempo?

Un proveedor que publica las cuatro respuestas te está diciendo algo. Uno cuya página de precios muestra una tarifa y nada más te está dejando que descubras el resto después de haber pagado.

Hay algo que no vamos a afirmar: que esta sea la forma más barata de doblar un archivo. No lo es. Hay herramientas con una tarifa por minuto más baja y, si el precio bruto es tu único criterio, ganarán ellas. Lo que ofrecemos aquí son minutos prepagados, sin suscripción ni caducidad, facturación ajustada al audio medido y un sistema de reembolso que funciona sin necesidad de soporte técnico.

Cómo calcular cuánto costará un proyecto

El cálculo es por archivo y por idioma. Un trabajo equivale a un archivo y un idioma de destino, así que un vídeo de 12 minutos a 5 idiomas son 5 trabajos de 12 créditos, no un solo trabajo de 12. Redondea cada archivo individualmente antes de sumarlos, porque el redondeo se aplica por cada trabajo.

Si estás planeando un par de idiomas específico, las guías tienen todos los detalles: doblar contenido SaaS de español a alemán y doblar vídeos de YouTube de inglés a español son dos de los puntos de partida más habituales, y el índice de casos de uso tiene el resto.

FAQ

¿Un archivo de 61 segundos cuesta realmente dos minutos?

Sí. Las duraciones se redondean al minuto completo, con un mínimo de un crédito por archivo, por lo que cualquier cosa que pase de 60 segundos cuesta 2 créditos. Vale la pena planificar en función de esto: varios clips cortos cuestan más que la misma duración total en un solo archivo.

¿Cuándo se me cobra por un trabajo de doblaje?

En el momento en que confirmas el trabajo, no al subir el archivo. Subirlo te da una estimación y no cuesta nada. El cargo confirmado se ajusta después según la duración que mida el servicio de doblaje, de modo que el importe final refleja el audio real y no nuestra estimación.

¿Qué pasa con mis créditos si el trabajo falla?

Se reembolsan automáticamente, incluso si el trabajo alcanza el límite de seis horas sin generar un archivo. El trabajo aparecerá como fallido en tu historial y los créditos volverán a tu saldo sin que tengas que contactar con nadie.

¿Caducan los créditos?

No. No hay suscripción ni fecha de caducidad, por lo que el saldo comprado para un proyecto se puede seguir usando en el siguiente meses después.