Por que um arquivo de 61s custa 2 minutos de dublagem
A cobrança por minuto esconde 4 regras: arredondamento, momento do débito, diferença de medição e expiração dos créditos. Veja como funciona.
Um arquivo de 61 segundos custa 2 créditos. Não 1,02, não 1,1. Dois.
Isso é o arredondamento para o minuto inteiro, e é a primeira das quatro regras escondidas atrás da expressão "por minuto" que cada fornecedor define de uma forma. As outras três são o momento em que você é cobrado, o que acontece se o serviço de dublagem medir uma duração diferente da informada pelo seu reprodutor de mídia e se o saldo que você comprou expira.
A maioria das páginas de preços responde a apenas uma dessas quatro perguntas. Aqui estão todas as nossas regras, inclusive aquela que custa dinheiro a você.
A cobrança da dublagem arredonda para cima?
Sim, sempre, para o minuto inteiro, com o mínimo de um crédito por arquivo.
A função que faz isso tem uma linha:
def seconds_to_credits(seconds: float) -> int:
return max(1, math.ceil(seconds / 60))
Portanto, um clipe de 9 segundos custa 1 crédito. Um arquivo de 61 segundos custa 2. Um arquivo de 5 minutos e 1 segundo custa 6.
Não há cobrança por fração de minuto nem tabela por segundo. Se o seu conteúdo tiver muitos clipes curtos, essa regra trabalha contra você: dez clipes de 40 segundos custam 10 créditos, enquanto os mesmos 400 segundos em um único arquivo custam 7. Algo para verificar antes de cortar seu material em pedaços para uma etapa de dublagem.
O motivo de usarmos ceil (teto) em vez de arredondar normalmente é que o serviço subjacente nos cobra pelo minuto dublado. Portanto, arredondar para baixo em qualquer arquivo significaria cobrar menos do que o custo do trabalho. Não é uma regra generosa, mas é consistente.
Quando o valor é cobrado?
Na confirmação, não no envio do arquivo.
Enviar um arquivo não custa nada. Você recebe uma estimativa de custo baseada na duração lida do próprio arquivo, e nada é deduzido do seu saldo ainda. Você só é cobrado quando confirma o trabalho, que também é o momento em que ele é enviado ao serviço de dublagem.
Depois vem o ajuste, que é a parte que a maioria das páginas de preços omite.
Estimamos a duração a partir do seu arquivo. O serviço de dublagem retorna a duração que ele próprio mediu. Se esses dois números divergirem, a diferença é ajustada: se a medição do serviço for maior, você paga o valor extra; se for menor, a diferença volta para o seu saldo.
Você é cobrado pelo áudio medido, nunca pela nossa estimativa. Isso funciona nos dois sentidos, e o caminho de código que devolve seu dinheiro é o mesmo que o deduz.
E se o trabalho falhar?
O valor integral cobrado é devolvido automaticamente, sem que você precise solicitar.
Um trabalho que falha no serviço de dublagem é estornado e marcado como falhado no seu histórico. Um trabalho que nunca é concluído também é reembolsado: há um limite rígido de tempo de seis horas e, se ele for atingido, o valor cobrado é devolvido em vez de deixar créditos retidos em um trabalho que não gerou nada.
A falha no momento do envio também está coberta. Se ocorrer um erro no próprio envio, os créditos deduzidos um segundo antes são devolvidos antes que o trabalho seja marcado como falhado.
É por isso que um teste não custa nada se não gerar um arquivo aproveitável. A devolução dos créditos ocorre por conta própria, sem a necessidade de abrir chamado de suporte ou preencher formulários.
Os créditos de dublagem expiram?
Não, e não há assinatura.
Você compra um pacote de minutos e os gasta quando quiser. Não há relógio mensal, não há perda de saldo ao final do período e não há plano que expira. O que vendemos são pacotes avulsos, não planos com cobrança recorrente.
Essa é uma diferença maior do que parece para quem faz dublagem de forma irregular. Uma cota mensal que você não usa é dinheiro perdido. Créditos parados na conta ainda podem ser usados seis meses depois. Se o seu trabalho de localização ocorre em momentos específicos (ao redor de um lançamento de produto ou de um curso), essa é a diferença entre pagar pelo que usou e pagar pelo calendário.
Os tamanhos dos pacotes e os preços atuais estão na página de preços, e não neste artigo, porque um número em uma postagem envelhece mal, e um preço errado é pior do que preço nenhum.
O que comparar ao pesquisar no mercado
Estas quatro regras são onde a cobrança por minuto diverge entre os fornecedores, portanto são as perguntas que você deve fazer a qualquer concorrente que estiver avaliando:
A taxa principal arredonda para cima e com qual precisão? A cobrança é feita no envio, na confirmação ou na entrega? Se a medição do fornecedor discordar da sua, quem assume a diferença? E o saldo expira ou se converte em assinatura após determinado período?
Um fornecedor que publica as quatro regras está demonstrando transparência. Um fornecedor cuja página de preços mostra uma tarifa e nada mais está deixando você descobrir o restante depois de ter pago.
Uma coisa não vamos alegar: que esta é a forma mais barata de dublar um arquivo. Não é. Existem ferramentas com uma tarifa por minuto menor e, se o preço bruto por minuto for seu único critério, elas vão vencer nesse quesito. O que oferecemos aqui são minutos pré-pagos, sem assinatura, sem expiração, cobrança ajustada pelo áudio medido e um fluxo de devolução de créditos que roda sem precisar de chamado de suporte.
Como calcular quanto vai custar o seu projeto
O cálculo é por arquivo e por idioma. Um trabalho aceita um arquivo e um idioma de destino. Portanto, um vídeo de 12 minutos para 5 idiomas resulta em 5 trabalhos de 12 créditos, e não em um trabalho de 12. Arredonde cada arquivo para cima individualmente antes de somá-los, porque o arredondamento acontece por trabalho.
Se você está planejando uma combinação específica, nossos guias trazem os detalhes: dublagem de conteúdo SaaS de português para alemão e dublagem de vídeos do YouTube de português para espanhol são dois dos pontos de partida mais comuns, e o índice de casos de uso traz o restante.
Perguntas frequentes
Um arquivo de 61 segundos realmente custa dois minutos?
Sim. As durações são arredondadas para o minuto inteiro, com o mínimo de um crédito por arquivo. Portanto, qualquer duração acima de 60 segundos custa 2 créditos. Vale a pena se planejar considerando essa regra: vários clipes curtos custam mais do que a mesma duração total reunida em um único arquivo.
Quando o valor de um trabalho de dublagem é cobrado?
No momento em que você confirma o trabalho, e não quando envia o arquivo. O envio gera uma estimativa e não custa nada. O valor confirmado é depois ajustado conforme a duração medida pelo serviço de dublagem, para que o valor final reflita o áudio medido, e não a nossa estimativa.
O que acontece com meus créditos se o trabalho falhar?
Eles são devolvidos automaticamente, inclusive quando o trabalho atinge o limite de tempo de seis horas sem gerar um arquivo. O trabalho aparece como falhado no seu histórico e os créditos voltam para o seu saldo sem que você precise falar com ninguém.
Os créditos expiram?
Não. Não há assinatura nem data de expiração, portanto um saldo comprado para um projeto ainda poderá ser usado em outro projeto meses depois.